A presente Política de Privacidade explica como o projeto Comece Por Aqui, responsável pelo site comeceporaqui.com.br (“nós”), coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais de visitantes e compradores.
Tratamos dados pessoais com base na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) — e em outras normas aplicáveis.
1. A quem esta política se aplica
Esta política se aplica a quem visita nossas páginas, interage com nossos anúncios, entra em contato conosco ou adquire o ebook IA Para Todos e outros produtos digitais oferecidos pelo Comece Por Aqui.
2. Dados que podemos coletar
| Categoria | Exemplos | Como são obtidos |
|---|---|---|
| Identificação e contato | Nome, e-mail, telefone e endereço | Formulários, checkout e atendimento |
| Compra e transação | Produto, valor, data, status e identificador da compra | Plataforma Kiwify |
| Dados técnicos | IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e data/hora | Servidor, cookies e tecnologias semelhantes |
| Marketing e interação | Visualizações, cliques, origem da visita e eventos de conversão | Meta Pixel e ferramentas de análise/anúncios |
| Comunicações | Mensagens, solicitações e histórico de atendimento | E-mail, formulários e canais de suporte |
Os dados completos do cartão e outras credenciais de pagamento são processados pela plataforma de pagamento. Nós não armazenamos o número completo do cartão.
3. Para que usamos os dados
- processar compras e disponibilizar o acesso ao produto;
- identificar o comprador e prestar atendimento;
- enviar comunicações relacionadas ao pedido, acesso e suporte;
- cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de prevenção a fraudes;
- manter a segurança, disponibilidade e funcionamento do site;
- medir o desempenho das páginas e campanhas;
- personalizar, mensurar e otimizar anúncios, quando permitido;
- defender direitos em procedimentos administrativos ou judiciais.
4. Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, em interesses legítimos avaliados de forma responsável e, quando necessário, no consentimento.
5. Cookies, Meta Pixel e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies essenciais, funcionais, analíticos e publicitários. O site também pode empregar o Meta Pixel para registrar eventos como visualização de página, início de checkout e compra, permitindo mensuração e otimização de anúncios no Facebook e Instagram.
Alguns cookies são necessários para o funcionamento da página e do checkout. Cookies analíticos ou publicitários devem ser gerenciados conforme as opções oferecidas no aviso de cookies e nas configurações do navegador.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados, no limite necessário, com:
- Kiwify, para checkout, processamento de pagamento, entrega e suporte ao produto;
- Meta, para mensuração, publicidade e eventos de conversão;
- provedores de hospedagem, domínio, segurança, e-mail, armazenamento e suporte técnico;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida;
- assessores profissionais, quando necessário para o exercício de direitos.
Cada fornecedor poderá tratar dados conforme suas próprias políticas e responsabilidades legais.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços que adotem mecanismos e salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.
8. Prazo de retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e fiscais, prevenir fraudes, resolver disputas e exercer direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for legalmente permitida ou exigida.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entretanto, nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a riscos.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
- informações sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
Podemos solicitar informações para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra solicitações fraudulentas.
11. Crianças e adolescentes
O produto e o site não são direcionados especificamente a crianças. Caso seja identificado tratamento indevido de dados de crianças ou adolescentes, adotaremos as medidas apropriadas.
12. Links externos
O site pode conter links para plataformas de terceiros. Não controlamos as práticas desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas de privacidade.
13. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.
14. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected].